Переговоры: детали важны или мои прошлые ошибки
Переговоры это целое искусство и подготовка к ним должна быть соответствующая на всех фронтах. Если кто-то думает, что оно само как-нибудь сложится, это же само собой разумеющееся. Он абсолютно прав. Оно-то само сложится, но это оно вам нравится совсем не будет.
Я в свое время тоже относился к тем, кто думал, что можно положиться на здравый смысл коллег, которые ехали со мной на переговоры. Ведь они же старше и опытнее, участвовали в большом количестве встреч и переговоров. Но после того как видел коллег в спортивных рубашках на переговорах в галстуках, когда от кого-то пахло потом, когда кто-то приходил на переговоры после веселой ночи в клубе и тп. С тех пор я на здравый смысл перестал полагаться.
Теперь перед переговорами всегда провожу однозначный инструктаж и объясняю свое представление и ожидания от внешнего вида, от состава, роли на переговорах, кто за что отвечает, как ведем себя в затруднительных ситуациях, ожидаемое расписание переговоров и другие подобные вещи, спрашиваю кому что не понятно, у кого какие вопросы и предложения.
Меня научил опыт, нервы и переживания, у вас же есть возможность поучиться на чужих ошибках и не делать свои.
Удачного дня и успехов в нелегком деле руководителя.
Направляйте мне свои вопросы и замечания.
Ваш А.J.
Nejnovější komentáře