Jednání: na detailech záleží aneb mé minulé chyby

Jednání, to je přímo umění, a proto mu musí předcházet odpovídající příprava na všech frontách. Jestli si někdo myslí, že to samo nějak dopadne, že se to přece rozumí samo sebou, tak má absolutní pravdu. Ono to opravdu samo nějak dopadne, ale jak, se vám asi velmi líbit nebude.

Svého času jsem také patřil k těm, kdo si myslel, že je možné se spolehnout na zdravý rozum kolegů, kteří se mnou jedou na jednání. Vždyť jsou starší a zkušenější, určitě už zažili nespočet takových setkání. Ale od té doby, co jsem viděl své kolegy ve sportovních košilích na jednání, kde všichni měli být v kravatách, jak byli někteří cítit potem, jiní šli na jednání po veselé noci v klubu atd., jsem se na zdravý rozum svých kolegů spoléhat přestal.

Teď před každým jednáním vždycky provádím jednoznačnou instruktáž a vysvětluji své představy a očekávání týkající se zevnějšku, struktury, rolí na jednání, toho, kdo za co odpovídá, jak se budeme chovat v obtížných situacích, předpokládaného programu jednání a jiných podobných věcí, ptám se, komu je co nejasné, kdo má jaké otázky a návrhy.

Já jsem se ponaučil ze zkušeností, nervů a trápení. Vy teď máte jedinečnou možnost se učit z cizích chyb a nedělat vlastní. Využijte jí!

Přeji vám vydařený den a mnoho úspěchů v nelehké roli vedoucího.

Své otázky a připomínky mi neváhejte poslat na e-mail.

Váš A. J.